Réservation
Au Domaine Les Quatre Toits vous pouvez réserver via le formulaire de réservation et/ou par e-mail. Vous recevrez ensuite une confirmation et une facture. Votre réservation sera considérée comme définitive après réception d’un acompte équivalent à 30 % du montant de la facture. Le virement de cet acompte devra être effectué sur notre compte bancaire sous 10 jours après réception de la confirmation. En cas de réservation effectuée dans les 8 semaines qui précèdent la période de location, nous vous demanderons de verser le montant total en une fois, sous 10 jours. Votre réservation sera alors considérée comme définitive.
Paiement du reliquat
La somme restante devra être versée au minimum 8 semaines avant la période de location. Dans le cas contraire, la réservation sera considérée comme caduque et les dispositions relatives à l’annulation seront alors appliquées. Le client est en droit de faire usage de nos équipements seulement après avoir acquitté le montant total de la facture.
Location
Nous vous serions reconnaissants de ne pas fumer dans les hébergements. Les tentes safari sont louées à la semaine, du samedi à partir de 15h00 au samedi suivant jusqu’à 10h00. En dehors de la haute saison, il est possible de convenir d’un arrangement en ce qui concerne la durée de la période de location. Pendant la haute saison, nous louons les chambres d’hôtes pour 2 nuits au minimum. Le cas échéant, nous pouvons vous fournir des lits supplémentaires moyennant rémunération. Ce service doit être convenu à l’avance.
Nous vous prions de bien vouloir restituer le logement dans l’état où il se trouvait à votre arrivée ; propre et pourvu de ses équipements au complet et en bon état. Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de facturer des frais supplémentaires. En cas d’objets manquants ou de casse constatés dans le logement et/ou parmi le matériel de l’inventaire, les frais entraînés devront être réglés sur place. Le gaz, l’eau et l’électricité sont compris dans le prix de la location.
En cas de maintenance nécessaire le propriétaire est en droit à tout moment, de pénétrer dans le logement en location et d’exécuter les travaux. La maintenance de la piscine et des lieux est effectuée avec un minimum de nuisance.
Animaux domestiques
Après concertation, la plupart des animaux domestiques sont les bienvenus chez nous. Bien entendu, nous appliquons les règles de conduite habituelles et les chiens doivent donc être tenus en laisse.
Caution
Le montant de la caution figure dans la liste des tarifs. La caution doit être versée en même temps que la dernière échéance de paiement ou payée au comptant au début de la période de location. Après vérification de l’état des lieux et si aucun dommage n’a été constaté, le montant de la caution vous sera alors restitué ou viré sur votre compte sous deux semaines, après déduction de frais éventuels liés à une consommation excessive d’électricité et/ou à des dommages. Le locataire est responsable de tous les dommages subis, y compris ceux causés par ses compagnons de voyage et par les animaux. Dans le cas où la caution ne serait pas suffisante, le locataire serait alors tenu de payer la somme supplémentaire.
Responsabilité civile du locataire
Le locataire assume tous les risques liés à son séjour et à l’utilisation des installations sur le Domaine Les Quatre Toits. Nous déclinons toute responsabilité quant aux dommages ou nuisances subis sur la propriété. Nous mettons tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable que possible et satisfaire au mieux vos souhaits. Nous déclinons également toute responsabilité quant aux désagréments résultant de changements situationnels.
Le locataire accepte d’occuper le logement dans les règles qui s’imposent et de respecter la tranquillité de l’entourage. En cas de mauvaise conduite de la part d’un locataire ou de gêne causée par celui-ci à l’entourage, l’accès au logement de location pourra lui être refusé. Le contrat de location sera alors considéré comme résilié de plein droit et le locataire ne pourra en aucun cas revendiquer le remboursement du prix de la location.
Annulation
En cas d’annulation effectuée plus de 8 semaines avant le début de la période de location, le montant total de l’acompte sera remboursé, déduction faite d’un montant de 25,00 € pour frais d’administration, si le propriétaire réussit à trouver un autre locataire.
En cas d’annulation effectuée dans les 8 semaines qui précèdent le début de la période de location ou au cours de la période de location, aucun remboursement ne sera possible. Par ailleurs, aucun dédommagement ne pourra être réclamé en cas de force majeure (tout évènement imprévisible dont le locataire ne peut être tenu pour responsable).
Nous vous conseillons de souscrire une assurance voyage ainsi qu’une assurance annulation complètes.
